景区管理者必须坚守企业社会责任

    今天，旅游业已成为颇受追崇的服务业，被誉为“创造幸福”的产业，有着良好的发展前景，设计精良、管理有方的旅游业在促进经济社会发展、增加就业等方面发挥着积极作用，这也是各国政府积极支持旅游业发展的重要原因之一。

　　随着大众旅游时代的来临，旅游需求更加多元，为满足日益增长的旅游需求，面对激烈的多重竞争，旅游经营商自然对社会需求变化更加敏感，不断创新产品以创造独特的旅游体验，不少企业更加重视“定制旅游”，推出深度游产品，以期提高自身竞争力、赢得丰厚的商业利润。从商业角度来说，这似乎是天经地义、无可指责。

    然而，有一点需要注意，旅游经营商在满足消费者需求、赢得相应收益的同时，必须清醒地牢记履行一个重要的义务，那就是企业的社会责任。在旅游活动过程中，无论是旅游者，还是旅游目的地和当地社区，都不能受到冒犯和侵害，唯利是图、违反道德标准的经营活动应受到政府的限制和社会谴责。

    无论在任何时候、在任何地方，旅游经营商都不应当把一些人的痛苦和苦难当作另外一些人寻欢作乐的目标，不能赚这样的昧心钱。那些卖弄智商的行家里手，更不应当用这种歪点子，去亵渎和侵蚀为人类创造幸福的旅游业。

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